Der anerkannt gute Ruf der Einrichtung geht über die Grenzen des Ruhrgebiets hinaus bis in den Rhein-Ruhr-Kreis. Das bestätigen zahlreiche Rückmeldungen von Familien, die die Einrichtung in Anspruch nehmen, sowie aus Fachkreisen, die die Arche Noah Familien empfehlen. Eine zentrale Rolle spielt dabei die Verbindung einer familiären und kompetenten Pflege mit einem qualifizierten pädagogischen sowie medizinisch therapeutischen Angebot.
"Das Angebot der Arche Noah ist für meine Töchter und mich DIE Bereicherung der letzten beiden Jahre. So schwer mir das Loslassen auch anfangs fiel, so sehr freue ich mich mittlerweile im Voraus auf den nächsten Urlaub meiner Tochter Carla in der Arche Noah. Denn diese Zeit bedeutet für uns: raus aus dem Hamsterrad des Alltags. Carla bekommt neuen Input, findet Freunde und wird hochprofessionell und ebenso liebevoll- familiär betreut, ihre Schwester Emmi erlebt eine intensive Zeit mit einer entspannten und ausgeschlafenen Mama und ich als alleinerziehende, berufstätige Mutter darf in dieser Zeit ohne schlechtes Gewissen durchatmen, Kraft tanken und einfach mal kurz nur ICH sein."
– Mama von Carla