So lernen wir uns kennen

Damit Ihr Kind sich bei uns wohl fühlen kann und Sie mit Vertrauen die Sorge um sein Wohlergehen auf uns übertragen können, nehmen wir uns viel Zeit für das erste Kennenlernen.

1. Termin – Beratungsgespräch

Das erste Kennenlernen findet ganz individuell nach den Wünschen der Eltern allein, mit dem Kind mit Beeinträchtigung oder der gesamten Familie statt. In diesem ersten Austausch informieren wir Sie über das Angebot der Arche Noah, führen Sie durch die Einrichtung und klären Bedingungen für die Inanspruchnahme von Kurzzeitpflege- und Hospizleistungen. Für Ihre Fragen nehmen wir uns so viel Zeit, wie Sie es für diese besondere Situation benötigen, damit dieser schwere Schritt der temporären Betreuung ihres Kindes außerhalb der Familie möglich werden kann.

2. Termin – Anamnesegespräch

Wenn die erste Hürde des Kennenlernens überwunden ist, widmen wir uns im gemeinsamen Gespräch den individuellen Bedürfnissen ihres Kindes, damit eine gute pflegerische Versorgung und pädagogische Betreuung in der Arche Noah gelingen kann.

Ebenso bearbeiten wir mit Ihnen alle notwendigen Formalien für die Beantragung der Leistungen und notwendigen Genehmigungen.

3. Termin – Probewohnen

Das Probewohnen findet nach Vereinbarung in der Regel an drei Werktagen mit zwei Übernachtungen statt. Dabei lernt ihr Kind die Mitarbeiter*innen, die anderen Kinder und den Alltag der Arche Noah kennen. Die Pflegefachkräfte und Pädagog*innen lernen ihr Kind mit seinen individuellen Anforderungen und Wünschen kennen. Sie als Eltern müssen in dieser Zeit die Hürde des Loslassens überwinden und die Möglichkeit der Entlastung zu erkennen. In diesen drei Tagen erwarten wir, dass wir Sie für Rückfragen telefonisch erreichen können. Natürlich erreichen Sie uns für Fragen in dieser Zeit rund um die Uhr. Bei Bedarf können Sie das Probewohnen auch gerne persönlich begleiten, dafür steht Ihnen unser Elternzimmer zur Verfügung.

Wir versuchen durch eine Belegungsplanung zum Ende jeden Jahres für das Folgejahr Planungssicherheit für Sie als Familien zu schaffen. Wir fragen hierzu Ihre Wünsche für das kommende Jahr ab und bemühen uns diese so gut es geht zu berücksichtigen. Darüber hinaus können Sie sich jederzeit mit kurzfristigen Anfragen an uns wenden.

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